17 сентября 2014

Заручились поддержкой областного правительства

         В течение трех дней – с 9 по 11 сентября – в Мезенском районе работала передвижная приемная Правительства Архангельской области. Напомним, это уже второй визит приемной, в прошлый раз представители областного Правительства бывали в деревнях и селах Мезени два года назад.  

         На самом деле подобный формат взаимодействия власти с населением уже зарекомендовал себя как наиболее эффективный и результативный в условиях территориальной «разбросанности» населенных пунктов региона. Во-первых, он вырисовывает картину истинного положения и состояния дел в провинциальных, отдаленных районах области, вскрывает болевые точки поселений, о которых областное руководство узнает из первых уст. Во-вторых – что самое здесь ценное – позволяет некоторые вопросы решать сразу же на местах. Так и нынешний визит приемной оказался очень насыщенным и продуктивным.

         В её работе принимали участие представители администрации Архангельской области: главный специалист-эксперт Управления по работе с обращениями граждан Марина Ивановна Шемаева и консультант отдела модернизации здравоохранения и управления территориальной системой здравоохранения Министерства здравоохранения Архангельской области Елена Юрьевна Халмрадова. В их компетенции были вопросы социального характера, медицины. Но помимо этого, в приемной    Правительства можно было получить и бесплатную юридическую консультацию у руководителя ГКУ Архангельской области «Госюрбюро» Екатерины Дмитриевны Гаврилюк, которая также работала в рамках передвижного приема. 

         В маршруте правительственной приемной значились следующие поселения района: Дорогорское, Бычье, Совполье, Козьмогородское, Целегора. Специалисты-эксперты прибыли в Мезень 9 сентября, и в  этот же день сразу отправились в Совполье. 10 сентября общались с жителями остальных поселений, и 11 сентября вели прием в райцентре – городе Мезени.

         Вместе с областными представителями принимали участие в работе приемной руководитель аппарата администрации МО «Мезенский район» О.Ю. Тараканова и главврач ГБУЗ «Мезенская ЦРБ» С.Н. Бурляй.   

         Основные вопросы, с которыми жители района обращались в приемную, - это вопросы медицины (в частности, проблемы нехватки медицинских кадров, а также большей доступности медицинской помощи и лекарственного оснащения в отдаленных селах и деревнях); вопросы сельского хозяйства (в частности, проблема отсутствия у фермеров рынка сбыта мясной продукции в виду неаттестованности  убойных пунктов, которые находятся на территории района); вопросы усовершенствования связи (мобильной, Интернет). 

         В райцентре на приеме было зарегистрировано 6 посетителей. Сразу трое фельдшеров скорой помощи обратились к специалисту из области здравоохранения Е.Ю. Халмрадовой с проблемой низкой заработной платы, которая, по их словам, с переходом на новую систему оплаты труда (с 1 мая 2013 года) стала еще ниже прежней.

         Этому же специалисту было адресовано одно телефонное обращение из поселка Каменка и вопрос частного характера от жительницы города о возможности проведения плановой операции в областной клинической больнице.

         Все жалобы граждан были грамотно зафиксированы.

         - Сроки рассмотрения вопроса – 1 месяц. Окончательный ответ мы высылаем вам почтой, - поясняла Елена Юрьевна своим посетителям.

         Также она напоминала, что существует так называемая «Прямая линия» по вопросам здравоохранения. Номер её телефона: 46-29-29. Звонок бесплатный. В случае обращения по данному телефону «горячей линии» жалоба или вопрос гражданина  ставится на контроль, отрабатывается, и в течение 15 дней специалисты-эксперты отзваниваются с ответом.     Вопросы от мезенцев поступали и к остальным специалистам приемной. К представителю Управления по работе с обращениями граждан областной администрации М.И. Шемаевой обратилась многодетная семья (шестеро детей), у которой нет своего постоянного места жительства, с просьбой оказать содействие в постановке на очередь по предоставлению жилья. Марина Ивановна пообещала дать ответ по проблеме в течение 30 дней, в первую очередь сделать запрос в областное Министерство ТЭК и ЖКХ, а затем уже действовать по обстоятельствам, вплоть до представления интересов этой семьи в суде.

         Также одно обращение было и за юридической помощью – касалось вопроса приватизации дома. Кстати, любую бесплатную консультацию и совет у юристов архангельского «Госюрбюро» можно получить, не выезжая за пределы своего населенного пункта – обратившись с вопросом или проблемной ситуацией по электронному адресу: helpburo29@yandex.ru.